Среда, 01 февраля 2023 09:54

«Света – решаю билеты» больше не «решает»

Оцените материал
(0 голосов)
"Продолжаем искоренение злоупотреблений и спекуляций на каждом уровне. Этому не место в мирной жизни и тем более жесткое сражение с непорядочностью во время войны! И открыто вам об этом рассказываем." - Об этом заявляют на сайте "Укрзалізниця"
Ранее УЗ изменила правила, чтобы сделать невозможным перепродажу билетов на наиболее ажиотажные международные рейсы (в частности, № 67/68 Киев — Варшава — Киев). Так, с ноября 2022 года — никаких перекупщиков у касс, ведь продажа билетов на это направление переведена исключительно в онлайн-каналы (приложение, чат-бот и официальный сайт УЗ), ограниченное количество для покупки (не более четырех в одни руки) .
С первого дня действия новых правил в открытом доступе появились билеты для пассажиров. Каждый ежедневно в 08:00 имеет ровную прозрачную возможность приобрести билеты на сверхпопулярный рейс. Продажа осуществляется на 20 суток вперед, а билеты на каждый следующий 20 день поступают в продажу ежедневно ровно в 08:00.
Впрочем, перекупщики не захотели терять полностью свои доходы, перестроили алгоритмы своих действий на «онлайн-рельсы» и приступили к охоте на билеты с возвращений. 
Сообщается, что проведен ряд «контрольных закупок» по объявлениям в сети, где за «комиссию» предлагали найти билеты на Варшаву. Было отслежено, куда ведут ниточки, кто совершал возврат с нарушением установленных правил. Материалы переданы соответствующим органам в работу, уже быстро и показательно очистились от сотрудников-нарушителей, на которых упало подозрение. Перекупщики могли выхватывать до 90 билетов в месяц только на варшавский рейс.
Ну и «15 минут славы» для тех, кто в военное время подрывает доверие к железнодорожникам. На сайте сообщается, что системно «вычищаются» аккаунты перекупщиков из онлайн-систем, но у них хватает наглости обращаться на горячую линию с требованием срочно восстановить. «Света – решаю билеты» (наша уже теперь экс-сотрудница), «Виталик – билеты на поезд», и не надейтесь, что-то снова «решить». Ваше время истекло. Наши пассажиры ожидают четкости и прозрачности от нас, так что никаким «рыбкам-прилипалам» не место рядом с УЗ!
К тому же с 28.01.2023 введена еще одна корректировка в процесс продаж, которая не должна оставить шансов спекулянтам и дать возможность пассажирам проще находить билеты. Кроме открытия продаж ровно за 20 дней до даты поездки в 08:00, все билеты, которые будут возвращаться на конкретную дату, будут вводиться в систему четко за один день до даты поездки между 08:00 и 09:00 утра. Так что, если не успели приобрести билет за 20 дней, теперь не нужно за ними охотиться или обращаться к «перекупщикам» — можно для срочных дел найти все возвращенные билеты в этот четкий промежуток времени. А билеты, которые будут сдаваться изо дня в день, будут возвращаться в систему не позднее 30 мин после сдачи.
Поэтому «Свету — решаю билеты» можно удалять из телефонной книги, если до сих  пор она есть.
Источник: "Укрзалізниця"
Прочитано 232 раз Последнее изменение Среда, 01 февраля 2023 09:55